O impacto da inteligência artificial na assessoria de imprensa

A inteligência artificial (IA) tem se infiltrado e revolucionado diversos setores, e a assessoria de imprensa não é exceção. A introdução de IA neste campo tem que ser avaliada com cuidado, pois pode trazer tanto benefícios quanto malefícios ao mercado.

IA

Cláudia Costa

7/29/20242 min ler

a close up of a cell phone with an ai button
a close up of a cell phone with an ai button

A inteligência artificial (IA) tem se infiltrado e revolucionado diversos setores, e a assessoria de imprensa não é exceção. A introdução de IA neste campo tem que ser avaliada com cuidado, pois pode trazer tanto benefícios quanto malefícios ao mercado. As mudanças são profundas e prometem transformar a forma como as agências de comunicação e os profissionais de relações públicas operam. Só temos certeza de uma coisa: não dá para ignorar e ficar de fora dessas mudanças.

Na era da velocidade, a maior vantagem sem dúvidas é a otimização de processos. A IA permite uma coleta e análise de dados em uma escala e velocidade impossíveis para os seres humanos. Com algoritmos avançados, é possível monitorar menções a marcas e identificar tendências do mercado, o que possibilita uma resposta mais rápida e precisa para os clientes.

Além disso, a automação de tarefas rotineiras é uma das grandes vantagens da IA na assessoria de imprensa. Ferramentas de IA podem redigir textos básicos, programar publicações em redes sociais e enviar e-mails personalizados a jornalistas e influenciadores. Isso libera os profissionais de comunicação para se concentrarem em atividades mais estratégicas e criativas, como a construção de relacionamentos e o desenvolvimento de campanhas.

Outra aplicação significativa da IA é a capacidade de personalizar conteúdo. Com a análise de grandes volumes de dados, as ferramentas de IA podem identificar os interesses específicos de diferentes segmentos de público. Dessa forma, é possível criar mensagens altamente direcionadas e relevantes, aumentando as chances de engajamento e sucesso das campanhas de comunicação.

No entanto, a implementação de IA na assessoria de imprensa também apresenta desafios. A necessidade de investir em tecnologia e treinamento pode ser um obstáculo para algumas empresas. Além disso, a dependência excessiva de IA pode levar à desumanização da comunicação, uma vez que as interações automatizadas são mais frias do que aquelas que os seres humanos oferecem. Um grande risco que já se observa é a padronização de textos. Quem observa com atenção já consegue diferenciar releases que são feitos por pessoas e aqueles que são feitos totalmente ou com grande intervenção da inteligência artificial, já que alguns padrões, construções de frases e uso de palavras se torna repetitivo em cada segmento, o que pode ser desinteressante para os clientes.

A ética no uso da IA é outro ponto crucial a ser considerado. A manipulação de dados e a criação de notícias falsas são preocupações reais que exigem regulamentação e supervisão rigorosa. As agências de comunicação precisam garantir que suas práticas sejam transparentes e responsáveis, protegendo a integridade da informação e a privacidade dos indivíduos.

Apesar desses desafios, o potencial da IA para transformar a assessoria de imprensa é inegável. À medida que a tecnologia continua a evoluir, espera-se que surjam novas ferramentas e aplicações que tornarão o trabalho dos profissionais de comunicação ainda mais eficiente e eficaz. A chave será encontrar um equilíbrio entre o uso da IA e o toque humano, garantindo que a comunicação permaneça autêntica e impactante.

Por Cláudia Costa