Como equilibrar a relação jornalistas x assessores

Como equilibrar a relação jornalistas x assessores

Na área da comunicação, muito se discute sobre a relação entre jornalistas e assessores. Afinal, o trabalho de um depende do trabalho do outro, mesmo que muitas vezes seus interesses pareçam ser divergentes.

Hoje, com as redações cada vez mais enxutas e os jornalistas com um grande acúmulo de funções e tarefas, se mostra ainda mais necessário o conteúdo providenciado pelos assessores de imprensa. Ao mesmo tempo, os assessores precisam dos jornalistas para emplacar seus clientes na mídia. A questão é: como criar uma relação harmônica de maneira que os benefícios sejam mútuos?

Dados do mercado

Em dezembro do ano passado, a Press Manager, sistema de gestão para assessorias de imprensa, empresas e profissionais de comunicação, divulgou os resultados prévios da pesquisa “Tendências e Desafios na Comunicação com Jornalistas de Redação em 2026”, realizada com mais de 600 profissionais de redação de todo o país, entre diversos cargos e editorias.

O intuito foi entender as preferências, as práticas e os desafios da comunicação de jornalistas com assessores de imprensa no mercado atual. Os dados coletados revelam importantes reflexões que podem ajudar no trabalho dos assessores, como analisaremos a seguir.

Personalização do conteúdo

Nas assessorias, não é incomum a alta produção de releases disparados para grandes mailings genéricos. Afinal, muitos clientes ainda prezam pela quantidade de publicações geradas, ao invés da qualidade das mesmas.

Isso pode ser problemático, pois os jornalistas recebem, portanto, todos os dias um grande volume de releases. Neste fluxo intenso de informações, os bons conteúdos podem ser totalmente ignorados, e acontece um desgaste na relação entre o assessor e o jornalista.

A pesquisa da Press Manager identificou que 66,3% dos jornalistas afirmam que a segmentação e a relevância dos conteúdos enviados pelos assessores precisam melhorar. Além disso, 36,5% avaliam os releases com uma qualidade apenas regular.

Esses dados evidenciam uma falta de estratégia por parte dos assessores. Para ter mais relevância nas redações, é necessário gerar pautas mais personalizadas e direcionadas aos interesses reais de cada tipo de veículo, editoria e até jornalista. Quando possível, focar em conteúdos exclusivos. Ou seja, o problema não é receber muitos releases, mas sim pautas sem qualidade e sem o direcionamento necessário.

Contato na medida certa

O assessor é a ponte entre seu cliente e a imprensa. Por isso, é importante que ele cultive um bom relacionamento com os jornalistas. Esse contato deve ser eficiente e sem excessos, para evitar possíveis desgastes.

Também segundo a pesquisa da Press Manager, 63,5% dos jornalistas mostram interesse em encontros de relacionamento com assessores de imprensa. Cabe ao assessor promover essas oportunidades para intensificar as relações profissionais, como eventos especiais, participação em feiras do setor, promoção de experiências relacionadas ao cliente e, no caso do turismo, press trips.

Outro dado da pesquisa se refere ao meio utilizado para contatar os jornalistas: 45,8% dos participantes aceitam receber mensagens pelo Whatsapp, mas apenas quando já existe algum tipo de relação prévia com o assessor ou quando o contato é específico. Ou seja, usar o aplicativo de mensagens exige cuidado, assim como o telefone fixo. O e-mail ainda é um meio bastante aceito e eficiente para esse tipo de contato, que deve ser, acima de tudo, fluido e produtivo para ambos.

Foto por: pikisuperstar no Freepik